软件产品网络营销策略——以独立开发者为例
本文为我的网络营销课程中的一个作业，在这里分享一下，欢迎改正和讨论。
前言
随着计算机技术的发展，独立做出一个软件产品、项目的门槛不断降低。越来越多人选择成为独立开发者。谁是独立开发者？其实独立开发者归属于自由职业者，是自由职业者中从事和软件开发相关工作的一支人群，更严格来说一般是“从产品立项、设计、开发、推广、到盈利闭环全部独立完成的人”。
独立开发者往往将全部精力投入应用开发，而忽视了制定优秀的营销方案。这通常是由于缺乏资金、资源和专业团队。好消息是，有效的营销并不需要庞大的广告预算。
在这之前要认识到一个方法论：好的想法、营销比好的技术有用。
营销手段探究
对于独立开发者没有充足的广告预算，进行网络营销所花费的成本有限，不能进行像搜索引擎营销中的关键字营销——付费赞助与竞标的方式通常会花费大量资金和精力，不适合独立开发者来做，以下所有的策略都是建立在成本低且个人可维护的前提下的。
一、搜索引擎营销
正如上述所说的，关键字营销不可取，PPC 的费用不足以支撑独立开发者盈利，但是可以利用搜索引擎优化(SEO)来将自己的网站列入搜索结果的前面，吸引消费者注意与点击。SEO 一般需要的手段不深入的话是简单的，例如使用现有的前端框架都有专门的 SEO 优化，仅需简单的设置即可。所以可以着手优化的是页面优化(On-Page SEO),由于谷歌算法始终在变化，但谷歌继续优先考虑用户体验。谷歌建议关注“以人为本的内容”，页面优化需要的是高质量的内容、网站架构(优化 URL、标题和副标题等)、外观设计与用户体验。通过以上手段，对于独立开发者来说就基本可以将网站排名提高很多。
二、社会网络营销
社会网络营销需要的成本低，是独立开发者营销的主要手段。与目标顾客群创造长期沟通，社会网络营销需要长期运营维护，产生的收益也是逐渐递增的，需要注意的是产品的使用截图、海报等需要专门的设计，好的外观才能先吸引到用户。
- 社群网络服务利用微信、微博、Bilibili 等本地的社交媒体平台以及 Facebook、Twitter、YouTube、Twitch 等海外平台建立社群。目标是国内用户的独立开发者可以通过微信公众号和小程序来吸引流量。目标是国内外用户群体的可以通过 X 发帖来宣传，这种方法一般是高效的，可以引来转帖和反馈。
- 博客推广——通过与用户互动、发布有趣内容有利于 SEO 将自己的网站搜索排名提高。这里有个特别的点就是建立友情链接和找知名博主推荐两种方式都是高效的，虽然这两种方法的原有流量不如社交媒体、社群，但是转换率很高，人们通常认为文章或者友情链接推荐出来的产品都是高质量的，更愿意为其付费。
- 论坛营销。许多现有的热门独立开发者软件都有在论坛第一次发布产品来推广的做法，这些论坛主要是 v2ex，w2solo，reddit 等。能够有效地找到第一批用户
三、应用商店优化(ASO)
软件分发到各大应用商店来提供更便捷的安装方式和流量增长，ASO 大致有两种方法：Keyword Optimization(包含：选词、词排名、转化率)和 Asset Optimization 即 app 其它属性的优化(图标、截图、描述等，通过 a/b 测试)。
- 商店搜索优化——App Store 分发量分布：搜索、榜单、推荐位、外部导量。65%以上来源于搜索(苹果官方数据)，剩下的分发量中至少一半来源于榜单，未上榜且无外部导流的 app，搜索是前期唯一的曝光入口。其中关键词方面，转化率：精准品牌词 > 特征词 > 相关热门其它品牌词 > 不相关词。
- APP 商店主页内容优化——主要有 APP 名称、图标、描述、配图、用户评价等这些属性。例如描述应用要简洁有目的性，配图要突出特色抓住用户心理。用户评价方面要单独处理，适当给好评用户一些奖励及反馈。
ASO 并不像 SEO 那样有许多规则，成本低的话能做得很少，尽可能的把产品发布到每个应用商店就行。
四、不采用的策略
- 开源推广——付费版本 完善项目、增加流量。但由于开源的原因，流量增加的同时也会带来付费用户的减少，需要在这两者之间找到一个平衡点，通过 Github 上开源的项目来说，作为独立开发者盈利项目的很少，所以不建议选择开源来推广项目的思路。
- 显示广告营销：不采用、收益较低
- 电子邮件营销：由于国内偏好因素不采用
- 提升口碑：对待用户反馈及时处理、Bug 及时修复并补偿等等。会有好的影响但不是主要策略，例如有的产品不采用社会网络营销，而是用口碑、开源等其他营销手段提升用户好感度，使用户自发的在社交媒体和其他途径进行分享，良性循环。例如：开源程序 Alist 会因为解决用户网盘管理需求以及官网的详细文档而受到用户大规模的推广，在社交媒体上分享自己的使用体验。也是一种好的行为，但不是好的商业行为。
五、付费策略
目前市场上主流的付费策略是订阅制和买断制选择，一般来说这两种策略如何选择主要是看产品属性：后续维护、提供服务成本高选择订阅制，而产品成熟、更新频率低选择买断制。
但是国内用户偏好买断制，有一个新的付费策略是这样的：“按年 + 付费更新”的思路，即： 用户支付一次性费用，获得软件的永久使用权和一年内的更新；后续更新则需要按年付费 我觉得这种定价模式的好处在于：1. 降低了那些抵触订阅制的用户的心理负担，因为他们仍可以一次付费，永久使用 2. 将“软件订阅费用”巧妙转化为“更新服务费”，无形之中提升了用户获得的价值感，消解了“我不知道我在为什么东西付费”的疑虑。